Estamos comprometidos em oferecer um processo de entrega eficiente e confiável para garantir que você receba seus produtos de maneira segura. Leia as informações abaixo para entender nossos prazos de entrega, rastreamento e procedimentos de entrega.
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 4 a 25 dias úteis, dependendo da localização do destinatário. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra conveniente, para que você possa desfrutar dos seus produtos.
Todos os pedidos são processados e enviados dentro de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse tempo de processamento é necessário para garantir que todos os itens sejam devidamente preparados, e embalados de maneira correta.
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Para garantir que você esteja informado sobre o status de sua entrega, fornecemos o código de rastreamento de todos os produtos. O código de rastreamento permitirá que você acompanhe o trajeto do seu pedido desde o momento da postagem até a entrega final.
Após a confirmação do envio, os códigos de rastreamento levam até 72h para serem repassados para você, cliente. Isso ocorre devido ao tempo necessário para que os sistemas de rastreamento dos transportadores sejam atualizados com as informações mais recentes.
É essencial que você forneça informações precisas e completas de entrega durante a realização do pedido. Certifique-se de que o endereço cadastrado esteja correto e possa receber as entregas. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega no endereço cadastrado, caso não seja possível realizar a entrega, você será informado para buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.
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